お知らせ

リキッドコーヒーに関するお詫びとお願い※追記あり

弊社店頭にて販売した「リキッドコーヒー」の一部に微生物混入の可能性があることが判明いたしました。
 
弊社が6月27日から同29日までの間に世田谷店および狛江店にて販売した「リキッドコーヒー」につきまして、細菌検査の結果、一部商品に微生物が混入している可能性があることが判明いたしました(上原店で販売したものは問題ございません)。
 
詳細についてはメーカーで調査を進めているところですが、6月27日から同29日までの間に世田谷店または狛江店から入手された「リキッドコーヒー」のうち、賞味期限表示(未開封の場合キャップシールに記載)が「161022」となっているものについては、念のため、飲用を中止し、廃棄してくださいますよう、お願い申し上げます。
 
この微生物によってただちに健康被害が発生する可能性は低いと思われ、また今のところ健康被害のお申し出は受けておりませんが、万全を期して、廃棄のお願いをさせていただく次第です。
 
すでにお召し上がりの場合で、万が一、体調に異変が生じた際は最寄りの医療機関等に速やかにご相談ください。
 
ご贈答にお使いになられた場合、大変お手数ではございますが、先様にも同様にお伝えくださいますようお願い申し上げます。また、お許しいただければ、先様に弊社から直接ご連絡し、ご説明とお詫びをさせていただきますので、お申し付けください。
 
なお、当然ではございますが、今回お買い上げになられた商品の代金の全額返金等をさせていただきます。詳細については追ってご相談させていただけますと幸いにございます。
 
お心当たりのあるお客様は、大変恐縮ではございますが、お買い上げの店舗にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 
このたびはご迷惑とご心配をおかけし誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
 
※2016年7月2日追記
問題のロットのリキッドコーヒーで、弊社より発送した分に関しては該当するお客様がすべて判明しており皆様にご連絡をさせていただいております。また、期間中に各店店頭にてお買い上げいただいたお客様の数は以下の通りです。
 
世田谷店 6名様15本
狛江店  2名様4本
上原店  0名様

 
【本件に関するお問合せ先】
○ 堀口珈琲 世田谷店
TEL:03-5477-4142|電子メール:setagaya@kohikobo.co.jp
○ 堀口珈琲 狛江店
TEL:03-5438-2143|電子メール:komae@kohikobo.co.jp
 

平成28年6月30日
株式会社堀口珈琲
代表取締役社長 伊藤亮太