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【梅香亭】『石衣』および『琥珀糖』に関するお詫びとお願い

2017年9月24日 by onozuka

【梅香亭】『石衣』および『琥珀糖』に関するお詫びとお願い

 

平素はご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

【梅香亭】『石衣』および『琥珀糖』を購入されたお客様に、お詫びとお願いがございます。

 

弊社が8月28日以降に堀口珈琲各店にて販売した【梅香亭】『石衣』および『琥珀糖』につきまして、一部の商品にカビが発生したものが見つかりました。8月28日以降に堀口珈琲各店から入手された同商品がまだお手元にある場合は、お召し上がりをお控えください。

 

カビが生えた商品を摂食された場合、健康被害の可能性があります。すでにお召し上がりの場合で、万が一、体調に異変が生じた際は最寄りの保健所や医療機関などに速やかにご相談ください。なお、今のところ健康被害の報告はありません。

 

同商品がまだお手元にある場合は、大変お手数ではございますが、弊社への返品をお願い申し上げます。現品を堀口珈琲各店舗にお持ちいただくか、下記の返送先まで送料着払いでお送りください。今回お買い上げになられた商品の代金を全額返金させていただきます。返金方法は追ってご相談させていただけますと幸いにございます。

 

【返送先】

〒156-0055 東京都世田谷区船橋1-12-15

堀口珈琲 世田谷店 返品係 (電話番号:03-5477-4142)

 

ご贈答にお使いになられた場合、大変お手数ではございますが、先様にも同様にお伝えくださいますようお願い申し上げます。また、お許しいただければ、先様に弊社から直接ご連絡し、ご説明とお詫びをさせていただきますので、お申し付けください。

 

このたびはご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

 

【本件に関するお問合せ先】

○ 堀口珈琲 世田谷店 TEL:03-5477-4142|

○ 堀口珈琲 狛江店  TEL:03-5438-2143|
○ 堀口珈琲 上原店  TEL:03-6804-9925|

○電子メール:info@kohikobo.co.jp

平成29年9月24日
株式会社堀口珈琲
代表取締役社長 伊藤亮太

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