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焙煎豆「ブレンド#4 SPICY & WHISKY」の誤販売に関するお詫びとお願い

2020年7月9日 by rito

平素よりご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

 

2020年7月9日(木)午前11時40分ごろに堀口珈琲世田谷店にてコーヒー豆「ブレンド#4:SPICY & WHISKY」を1点ご購入されたお客様にお詫びとお願いがございます。

 

上記に該当されるお客様にお渡しした品は、店頭にて展示品(サンプル)として陳列していたものでございます(展示品の特徴として、パッケージとほぼ同サイズの厚紙が封入されております)。

 

該当品がまだお手元にある場合はお召し上がりをお控えください。

 

店舗にあります同様の展示品を弊社側で開封し確認いたしましたところ、風味の劣化はあるものの、お客様の健康に害を及ぼすような変化は生じていない模様です。このため、すでにお召し上がりの場合でもご心配には及びませんが、万が一、体調に異変が生じた際は最寄りの保健所や医療機関などに速やかにご相談ください。

 

また、該当品がまだお手元にある場合は、大変お手数ではございますが、弊社への返品をお願い申し上げます。該当品を堀口珈琲各店舗にお持ちいただくか、下記の返送先まで着払いでお送りください。代金をお返しさせていただきます。返金方法は追ってご相談させていただけますと幸いにございます。

 

【返送先】
〒156‐0055
東京都世田谷区船橋1-12-15
堀口珈琲世田谷店 返品係
(電話番号:03‐5477‐4142)

 

なお、当該品をご贈答にお使いになられた場合、大変お手数ではございますが、先様にも同様にお伝えくださいますようお願い申し上げます。また、お許しいただければ、先様に弊社から直接ご連絡し、ご説明とお詫びをさせていただきますので、お申し付けください。

 

この度はご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

 

【本件に関するお問い合わせ先】
〇堀口珈琲 世田谷店 TEL:03-5477-4142
〇電子メール:info@kohikobo.co.jp

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